Brak świadomości konsumentów w zakresie wiedzy o surowcach kosmetycznych czy niepożądanych działaniach preparatów pielęgnacyjnych, błędne informacje udzielane przez media i stereotypy, które narastają wokół pewnych grup kosmetyków sprawiają, że klienci gubią się w gąszczu informacji i nie są w stanie dokonać obiektywnej oceny dotyczącej bezpieczeństwa stosowania preparatów kosmetycznych.

W jaki sposób szukać informacji, które pozwolą nam na uzyskanie obiektywnych informacji o kosmetyka i wszelkich konsekwencjach płynących z ich stosowania?

Odpowiedzią na to pytanie jest strona internetowa, wydawana w języku angielskim, która została stworzona przez CTPA - Cosmetic Toiletry & Perfumery Association.

Misją strony http://www.thefactsabout.co.uk/ jest podnoszenie progu świadomości konsumentów względem produktów toaletowych oraz kosmetyków także propagowanie wiedzy dotyczącej tej grupy produktów. Nowością, jaką oferuje strona jest możliwość indywidualnych konsultacji ze specjalista, które odbywają się droga mailową. Do grona specjalistów współpracujących ze stroną należą osoby reprezentujące między innymi : the Royal Society of Chemistry (RSC), the British Association of Dermatologists (BAD) oraz the British Fragrance Association (BFA).