Wszystko to jest odzwierciedleniem filozofii firmy, która swe kontakty z klientami chce budować na profesjonalizmie a także na dostarczaniu pierwszej klasy usług technicznych i szczegółowych konsultacji.

Otwarcie centrum stanowi ważny krok na naszej drodze do stworzenia globalnej sieci technologii i ośrodków szkoleniowych. – Mówi Klaus Bischoff - head of performance and life science chemicals.

Nowoczesny ośrodek stanie się także centrum informacji prasowych firmy Merck, które dostarczy wiadomości dotyczących innowacyjnych surowców kosmetycznych, środków aktywnych stosowanych w kosmetykach.

Nie jest to jedyna z funkcji, jaka pełnić będzie Centrum. Firma Merck planuje możliwość organizacji specjalistycznych seminariów, dostosowanych do specyficznych potrzeb indywidualnych klientów.Ponad to klienci firmy będą mieli możliwość uczestnictwa w specjalnie przygotowanych dla nich warsztatach, umożliwiających wgląd w opracowywane w firmie innowacyjne rozwiązania ( min. surowcowe) dla przemysłu kosmetycznego.

Centrum w Darmstadt współpracuje z 6 innymi ośrodkami firmy Merck, zlokalizowanymi na całym świecie. Współpraca między tymi jednostkami jest gwarancją dynamicznego rozwoju firmy, dla klientów firmy jest cennym źródłem wiedzy na temat trendów, jakie panują we współczesnej kosmetologii